Collections Officer (Collector) - Financial Services
Bergabunglah dengan Borwita Citra Prima, penyedia layanan keuangan terkemuka di Jawa Tengah, sebagai Collections Officer (Collector). Di peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memulihkan hutang yang belum lunas sambil menjaga hubungan profesional dengan klien. Di Banyumas, Anda akan bekerja dengan tim yang solid untuk memastikan kinerja koleksi yang optimal dan meningkatkan kualitas layanan kami.
Setiap hari, Anda akan menghubungi klien untuk mengingatkan mereka tentang pembayaran yang tertunda, mengumpulkan informasi yang diperlukan, dan bekerja sama dengan tim kami untuk menyelesaikan masalah koleksi. Dengan menggunakan sistem kami seperti SAP dan Salesforce, Anda akan memastikan bahwa setiap langkah yang diambil untuk memulihkan hutang dilakukan dengan efisien dan profesional.
Di Borwita Citra Prima, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkala, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir Anda. Jika Anda memiliki pengalaman dalam koleksi hutang dan ingin berkontribusi pada kesuksesan kami, mari bergabung dan wujudkan potensi Anda bersama kami!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengumpulkan dan memproses data hutang yang belum lunas dari berbagai sumber.
- Menghubungi klien secara langsung untuk mengingatkan mereka tentang pembayaran yang tertunda.
- Mengumpulkan informasi tambahan dari klien untuk memastikan pemulihan hutang yang lebih baik.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah koleksi.
- Menggunakan sistem SAP dan Salesforce untuk memantau dan mengelola hutang.
- Membuat laporan bulanan tentang kinerja koleksi dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
- Memastikan bahwa semua proses koleksi dilakukan sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
- Membangun dan menjaga hubungan profesional dengan klien untuk memastikan kepuasan dan kerjasama.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Collections Officer atau peran serupa.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menghadapi tekanan.
- Memahami prosedur dan regulasi koleksi hutang.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
- Memiliki pengalaman dengan sistem SAP atau Salesforce adalah nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi dalam koleksi hutang atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang